Sur simple appel téléphonique, un technico-commercial se rend à votre domicile, afin de réaliser un diagnostic précis de vos besoins avec vous.
Dans les 48 heures suivantes, vous recevez votre devis qui reprend l'intégralité des points abordés ensemble. Il intègre la fourniture ainsi que la pose et sera dans le cas d'une issue favorable respecté à l'euro près.
Contrairement à ce qui se pratique trop souvent dans notre profession et que nous condamnons, vous ne ferez pas l'objet de harcèlement ou de pressions commerciales ... Nous reprendrons une fois contact avec vous afin de parachever notre travail en s'assurant de la bonne réception du devis et de vérifier avec vous sa conformité.
Dans le cas ou vous nous passez commande de ces travaux, le même technico-commercial se rendra à nouveau à votre domicile afin d'effectuer un métré précis des produits à fabriquer. Simultanément vous recevrez un accusé réception de commande par voie postale ou par mail. Il est important de noter que vous n'aurez affaire qu'à un seul interlocuteur tout au long de la réalisation de votre projet (Visite commerciale, visite de prise de mesures, mise en fabrication, suivi de chantier).
Après la réception de vos produits dans notre entrepôt, notre responsable planning prendra contact avec vous afin de déterminer la date d'intervention qui vous conviendra le mieux.
Notre équipe de pose se présente au jour et à l'heure précise définie ensemble et exécute les travaux, accompagnée du dossier technique fourni par votre interlocuteur.
IDF Fenêtres